Termini e Condizioni di Servizio

brand0.ai Termini e Condizioni di Servizio Contratto di utilizzo della piattaforma brand0.ai Versione 1.0 — Aprile 2026 Litlyx S.r.l. — Titolare del trattamento 1. Definizioni Ai fini dei presenti Termini e Condizioni si intende per: • "Fornitore": Litlyx S.r.l., società italiana titolare e gestore della piattaforma brand0.ai • "Cliente": la persona giuridica o il professionista che sottoscrive il contratto di utilizzo della piattaforma brand0.ai • "Utente": il referente aziendale del Cliente che accede materialmente alla piattaforma • "Piattaforma": il software brand0.ai accessibile via web, comprensivo di tutte le funzionalità di analisi GEO, dashboard, report e piano di ottimizzazione • "Servizio": il servizio di Generative Engine Optimization (GEO) erogato tramite la Piattaforma • "GEO Score": il punteggio da 0 a 100 che sintetizza la visibilità del brand del Cliente sui principali motori AI generativi • "Dominio": il sito web ecommerce del Cliente analizzato dalla Piattaforma 2. Oggetto del Contratto I presenti Termini e Condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma brand0.ai da parte del Cliente. Il Servizio consiste nell'analisi automatizzata della visibilità del brand del Cliente sui principali modelli di intelligenza artificiale generativa (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude), nella generazione di un GEO Score e nella fornitura di un piano di ottimizzazione. Il contratto si perfeziona al momento della conferma scritta da parte del Fornitore e del pagamento del corrispettivo pattuito, ovvero alla ricezione del primo bonifico bancario per i clienti che scelgono tale modalità di pagamento. 3. Modalità di Accesso al Servizio L'accesso alla Piattaforma avviene esclusivamente tramite credenziali (indirizzo email e password) fornite dal Fornitore al Cliente a seguito della conclusione del contratto. Non è prevista registrazione autonoma da parte del Cliente. Il Cliente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e si impegna a non condividerle con terzi non autorizzati. Deve comunicare immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato. Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere l'accesso in caso di utilizzo improprio, violazione dei Termini, o per ragioni di sicurezza. 4. Piani e Corrispettivi Il Servizio è disponibile in piani e durate concordate tra le parti. Modalità di pagamento: carta tramite Stripe o bonifico anticipato. In caso di mancato pagamento il Fornitore può sospendere l'accesso. 5. Recesso e Disdetta Il Cliente può disdire in qualsiasi momento via email a contratti@brand0.ai. Le condizioni di rinnovo e disdetta dipendono dalla durata concordata. Eventuali rimborsi sono valutati caso per caso. 6. Proprietà Intellettuale La piattaforma brand0.ai, software, algoritmi, prompt e documentazione sono di proprietà di Litlyx S.r.l. È vietato copiare, modificare, distribuire o decompilare. I dati del Cliente rimangono di proprietà del Cliente e sono usati solo per erogare il Servizio. 7. Limitazione di Responsabilità Le analisi hanno natura indicativa. Il Fornitore non garantisce risultati commerciali. La responsabilità complessiva è limitata all'importo pagato negli ultimi 3 mesi. 8. Riservatezza Le parti si impegnano a mantenere riservate le informazioni confidenziali per 3 anni dalla cessazione del contratto. 9. Trattamento dei Dati Personali Il trattamento è disciplinato dall'Informativa Privacy disponibile su brand0.ai/privacy. È possibile sottoscrivere un DPA separato. 10. Disposizioni Finali Legge applicabile: Italia. Foro competente: sede legale di Litlyx S.r.l., salvo disposizioni inderogabili. Contatti: contratti@brand0.ai — privacy@brand0.ai Ultimo aggiornamento: Aprile 2026